Transformation Program Manager, Amazon Global Work Authorization

Job title: Transformation Program Manager, Amazon Global Work Authorization

Company: Amazon

Job description: नौकरी का विवरण: अमेज़ॅन हमारे विकसित अमेज़ॅन ग्लोबल वर्क ऑथराइजेशन (जीडब्ल्यूए) समाधान के लिए एक स्मार्ट, महत्वाकांक्षी, रणनीतिक, व्यापार परिवर्तन नेता की तलाश कर रहा है। इस भूमिका में, आप GWA प्रक्रिया की गहन विशेषज्ञता विकसित करेंगे, जिसके साथ साझेदारी करेंगे

नौकरी का विवरण: अमेज़ॅन हमारे विकसित अमेज़ॅन ग्लोबल वर्क ऑथराइजेशन (जीडब्ल्यूए) समाधान के लिए एक स्मार्ट, महत्वाकांक्षी, रणनीतिक, व्यापार परिवर्तन नेता की तलाश कर रहा है। इस भूमिका में, आप GWA प्रक्रिया की गहन विशेषज्ञता विकसित करेंगे, हमारी सेवा निष्पादन और कार्यक्रम टीम, प्रौद्योगिकी साझेदारों, आंतरिक ग्राहकों और मानव संसाधन कार्यक्रम के नेताओं के साथ साझेदारी करके GWA समाधानों की योजना, डिजाइन और वितरण करेंगे जो नए अमेज़ॅन प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों का पूरा लाभ उठाते हैं। आप क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के एक महत्वपूर्ण सदस्य का नेतृत्व करेंगे और / करेंगे, ग्राहक की व्यावसायिक समस्याओं पर गहराई से डाइविंग करेंगे, एंड-टू-एंड प्रक्रिया और पॉलिसी डिज़ाइन के मालिक होंगे और नए GWA उपकरण, समाधान और परीक्षण, तत्परता और कार्यान्वयन का समर्थन करेंगे सेवाएं (उदाहरण के लिए, जीडब्ल्यूए की भौगोलिक पहुंच का तेजी से विस्तार, कम मात्रा वाले स्थानों के लिए सुव्यवस्थित समाधानों को लागू करना, अन्य भर्ती प्रक्रियाओं के साथ एकीकृत समाधान स्थापित करना आदि)। इस भूमिका में एक बड़ी परिवर्तन प्रबंधन जिम्मेदारी होगी, जो दुनिया भर में कई हितधारकों के साथ भागीदारी कर रही है। मुख्य जिम्मेदारियों में शामिल हैं: अमेज़ॅन की नई GWA प्रणाली के लिए प्रक्रिया डिज़ाइन और तकनीकी समाधान: हमारे ग्राहकों से पीछे की ओर काम करना, लघु और दीर्घकालिक वैधानिक, कर्मचारी और मानव संसाधन व्यवसाय की जरूरतों को पूरा करने के लिए वैश्विक और क्षेत्रीय GWA प्रक्रियाओं को डिज़ाइन और कार्यान्वित करना। सुविधाओं के सफल कार्यान्वयन के लिए परीक्षण और तत्परता टीमों के साथ आवश्यकताओं को प्राथमिकता और सिस्टम डिजाइन और भागीदार पर तकनीकी विकास टीमों के साथ भागीदार। इसमें व्यावसायिक आवश्यकताएं बनाना, प्रक्रिया मानचित्र (visio), मानक संचालन प्रक्रिया, सहायक परिवर्तन प्रभाव आकलन, परीक्षण परिदृश्य और स्क्रिप्ट निर्माण / समीक्षा, शिक्षण सामग्री निर्माण और वितरण शामिल होंगे। व्यावसायिक आवश्यकताओं की पहचान और सेवन: GWA के लिए सेवन की प्रक्रिया का नेतृत्व करना, अन्य मानव संसाधन सेवा मालिकों और उनकी टीमों के साथ साझेदारी करना, व्यावसायिक समस्याओं पर गहरी डुबकी लगाना, प्रौद्योगिकी टीम के उत्पाद बैकलॉग पर आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए डेटा बिंदुओं को समेटना और अनुमोदन और परियोजना की खोज के माध्यम से मामलों का ट्रैक करना। । ड्राइव ऑपरेशनल एक्सिलेंस: प्रो-सक्रिय रूप से लचीलेपन और उपयुक्त स्थानीयकरण के लिए व्यापार की आवश्यकता को संतुलित करते हुए वैश्विक GWA प्रक्रियाओं के मानकीकरण, सरलीकरण और स्वचालन के अवसरों की पहचान करें। कार्यक्रम और जोखिम प्रबंधन: परियोजना योजनाओं का विकास और रखरखाव, परियोजना मील के पत्थर, कार्यक्रम और स्थिति रिपोर्टिंग का प्रबंधन; सभी हितधारकों के लिए प्रभावी ढंग से सहयोग करना, समयसीमा और डिलिवरेबल्स के लिए रणनीति, लक्ष्यों और प्रतिबद्धता को परिभाषित करना है। जोखिम, मुद्दों और निर्भरता को संबोधित करने के लिए हरे कार्यों के लिए पथ को परिभाषित, प्रबंधित और स्थापित करें। हितधारक प्रबंधन: विश्वास अर्जित करने और जीडब्ल्यूए और ग्राहक के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए अन्य मानव संसाधन और ग्राहक सेवा लाइन के नेताओं और परिचालन टीमों, प्रौद्योगिकी टीमों, परिवर्तन टीम और व्यापक हितधारकों के साथ साझेदारी की स्थापना और ड्राइव करें। इसके लिए स्थिति, मुद्दों और जोखिमों पर लगातार जुड़ाव और संरेखण की आवश्यकता होती है। मानव संसाधन प्रक्रिया विषयक विषय विशेषज्ञता: विभिन्न क्षेत्रों और व्यवसायों की रेखाओं के पार अमेज़ॅन के भीतर एंड-टू-एंड वर्क ऑथराइजेशन प्रक्रियाओं का गहन ज्ञान विकसित करने के लिए असाधारण ‘सीखने और जिज्ञासु’ होने का प्रदर्शन करें। बड़ी सोच से, आपको अमेज़ॅन की नई एचसीएम और ईएस टेक प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाने के लिए भविष्य की राज्य प्रक्रियाओं का आविष्कार, सरलीकरण और पुनः-प्राप्ति की उम्मीद है। लाभ के मामले माप और ट्रैकिंग: आवश्यकताओं को प्राथमिकता देने और फिर लक्ष्य और लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए पोस्ट समाधान के क्रियान्वयन को ट्रैक और मापने के लिए मेट्रिक्स (जैसे हेडकाउंट सेविंग, वैरिएबल कॉस्ट प्रति प्रोसेस, डिफेक्ट मेट्रिक्स) को परिभाषित और मिलाएं। लाभों को ट्रैक करने और निवेशों (आरओआई) पर लौटने के लिए चल रहे रिपोर्टिंग और ऑडिट तंत्र पोस्ट लॉन्च की स्थापना करें। बुनियादी योग्यताएं: मानव संसाधन या संबंधित अनुभव के 8+ वर्ष। प्रासंगिक कार्यक्रम और परियोजना प्रबंधन के अनुभव के 5+ वर्ष, विशेष रूप से कार्यान्वयन वैश्विक व्यापार समाधान से संबंधित हैं। व्यवसाय, मानव संसाधन या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री। वैश्विक, बड़े पैमाने पर, जटिल वातावरण में कोर एचआर समाधान के लिए प्रक्रियाओं को विकसित करने, सुधारने और लागू करने का अनुभव प्रदान करें। Microsoft Visio और प्रोजेक्ट एबिलिटी 10% यात्रा करने के लिए (जब ऐसा करने के लिए सुरक्षित हो) पसंदीदा योग्यता: दूसरों को प्रसन्न करने के लिए एक प्रदर्शन की इच्छा के साथ ग्राहक सेवा अभिविन्यास – कई ग्राहकों की सेवा करने और एक उत्कृष्ट कर्मचारी अनुभव प्रदान करने की क्षमता। उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार कौशल – संगठन के सभी स्तरों के साथ इंटरफ़ेस करने की क्षमता, निर्णय निर्माताओं को प्रभावित करने और उम्मीदों के प्रबंधन में विशिष्ट ताकत। विश्व स्तर पर परिचालन व्यवसाय प्रक्रियाओं के निर्माण, सुधार और संचालन का सफल रिकॉर्ड, कार्यक्रम की प्रभावशीलता को ड्राइव करने की क्षमता और ग्राहकों की संतुष्टि के उच्च स्तर। प्रदर्शन कार्यक्रम स्वामित्व और प्रतिबद्धताओं पर लगातार वितरण – असाधारण संगठनात्मक कौशल के साथ असाधारण पालन और विस्तार पर ध्यान दें। अच्छी तरह से सम्मानित विश्लेषणात्मक कौशल, बड़ी मात्रा में डेटा के साथ काम करना और डेटा निष्कर्षों का संचार करना, निवेश पर वापसी सहित प्रोग्राम मेट्रिक्स की स्थापना और ट्रैकिंग करना। रणनीतिक अभिविन्यास, परिष्कृत वित्तीय विश्लेषणों के साथ काम करने में सक्षम, जोखिम का आकलन और कम करने, दोनों लंबी और छोटी अवधि के परिणामों का पूर्वानुमान लगाने, और एक जटिल व्यावसायिक वातावरण में परिदृश्यों का पूर्वानुमान लगाने और नेविगेट करने में सक्षम है। अनुभव और जटिल मुद्दों को हल करने का अनुभव, अपरिचित या अस्पष्ट परिस्थितियों में नेतृत्व की भूमिका को मानता है – जवाबदेही और ठोस व्यक्तिगत निर्णय की ठोस भावना। स्नातक की डिग्री और / या एमबीए पसंद किया।

Expected salary:

Location: Hyderabad, Telangana – Secunderabad, Telangana

Job date: Thu, 18 Feb 2021 23:34:56 GMT

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